帮助中心

AIHelp 将原本的 FAQ 升级为帮助中心，现在你能够以完全定制化的样式、更合理的页面布局、更灵活的配置方式来为玩家提供常用问题解答。

API

show

你可以通过在 AIHelp 后台自定义「帮助中心」入口，用相应的入口 ID 拉起 AIHelp 帮助中心页面：

AIHelpSupport.show("THIS IS YOUR ENTRANCE ID");

或者通过 ApiConfig 进行自定义欢迎语的配置：

ApiConfig apiConfig = new ApiConfig.Builder()
        .setEntranceId("THIS IS YOUR ENTRANCE ID")
        .setWelcomeMessage("THIS IS YOUR WELCOME MESSAGE")
        .build();
AIHelpSupport.show(apiConfig);

你可以选择展示 FAQ 列表、单独展示某个分类或某条特定的 FAQ。同时，还可以控制客服入口的显示。

你可以在 AIHelp 后台 - 设置 - 应用设置 - SDK 自定义设置了解到更多内容。

参数释义

apiConfig

• 类型：ApiConfig
• 详情：必传参数。 客服系统的定制化配置，是自定义入口和自定义欢迎语的封装。

entranceId

• 类型：String
• 详情：必传参数。 在 AIHelp 后台配置的自定义入口 ID。

welcomeMessage

• 类型：String
• 默认值：''
• 详情：可选参数。 人工客服自定义欢迎语，自定义传参。

页面示例

基于以上场景的 AIHelp 页面显示示例如下：