智能客服

AIHelp 全面改进了智能客服的服务流程，现在你可以利用机器人流程自动化更好地为玩家提供服务。

API

show

你可以通过在 AIHelp 后台自定义「在线客服」入口，用相应的入口 ID 拉起 AIHelp 在线客服页面：

[AIHelpSupportSDK showWithEntranceId:@"THIS IS YOUR ENTRANCE ID"];

或者通过 ApiConfig 进行自定义欢迎语的配置：

AIHelpApiConfigBuilder *builder = [[AIHelpApiConfigBuilder alloc] init];
builder.entranceId = @"THIS IS YOUR ENTRANCE ID";
builder.welcomeMessage = @"THIS IS YOUR WELCOME MESSAGE";
[AIHelpSupportSDK showWithApiConfig:builder.build];

参数释义

apiConfig

• 类型：ApiConfig
• 详情：必传参数。 客服系统的定制化配置，是自定义入口和自定义欢迎语的封装。

entranceId

• 类型：NSString
• 详情：必传参数。 在 AIHelp 后台配置的自定义入口 ID。

welcomeMessage

• 类型：NSString
• 默认值：''
• 详情：可选参数。 人工客服自定义欢迎语，自定义传参。

页面示例

基于以上场景的 AIHelp 页面显示示例如下：